লাইব্রেরীর ফি এর নীতি

English | Español (Spanish) | 中文网页 (Chinese) | Русский (Russian) | Français (French)

নিউ ইয়র্ক পাবলিক লাইব্রেরী জমা দেওয়ার তারিখ পেরিয়ে যাওয়া কোনো বিলি করা সামগ্রীর জন্য লেট ফাইন চায় না। লাইব্রেরীটি হারিয়ে যাওয়া সামগ্রী এবং অন্যান্য ঘটনাগুলির জন্য কিছু ফি মূল্যায়ন করে। বিশদ তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে নীচে আমাদের আপডেট করা ফি সংক্রান্ত তথ্য পর্যালোচনা করুন।

প্রতিস্থাপন ফি

ধার গ্রহণকারী তারিখ পেরিয়ে যাওয়ার আগে তাদের চেক আউট করা জিনিসগুলি ফেরৎ দেওয়া বা নবায়ন করার জন্য দায়িত্বশীল থাকেন। যদি তারা তা না করেন, তাহলে জিনিসটিকে জমা দেওয়ার তারিখ পেরিয়ে গেছে হিসাবে চিহ্নিত করা হবে এবং গ্রাহককে জানানো হবে। জিনিসগুলি জমা দেওয়ার তারিখ 30 দিন পেরিয়ে গেলে সেগুলি হারিয়ে গেছে বলে ঘোষণা করা হয় এবং গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে একটি প্রতিস্থাপন ফি ধার্য করা হবে.

• একটি প্রতিস্থাপন ফি হারানো জিনিসটির অফিসিয়াল বিক্রেতার দাম দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• হারিয়ে যাওয়া সামগ্রীটির ধরনের উপর নির্ভর করে প্রতিস্থাপন ফি পরিবর্তিত হবে।
• এমনকি সামগ্রীটি হারিয়ে যাওয়ার ঘোষণার পরেও যদি গ্রাহকরা সেটি ফেরৎ দেন, তাহলে লাইব্রেরী তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে প্রতিস্থাপন ফি সরিয়ে দেবে।
• যদি গ্রাহকরা প্রতিস্থাপন ফি প্রদান করেন কিন্তু পরে জিনিসটিকে জমা দেওয়ার তারিখ পেরিয়ে যাওয়ার পরে 90 দিনের মধ্যে খুঁজে পান এবং ফেরৎ দেন, তাহলে তারা লাইব্রেরী থেকে প্রতিস্থাপন ফি বাবদ অর্থ ফেরৎ পেতে পারেন।
• ধার গ্রহণকারীকে চেক আউট করা লাইব্রেরীর যে কোনো সামগ্রী প্রতিস্থাপনের খরচ মূল্যায়ন করা হবে, যদি সেগুলি শুধুমাত্র লাইব্রেরীতে ব্যবহারের উদ্দেশ্যে হয় এবং নির্ধারিত ধার দেওয়ার মেয়াদ শেষের মধ্যে ফেরৎ না দেওয়া হয়।
• রিসার্চ লাইব্রেরীর সামগ্রীগুলির জন্য, প্রতিস্থাপনের খরচ প্রতিটি স্বতন্ত্র জিনিসের ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে।
• যে সকল কার্ডহোল্ডারদের মোট প্রতিস্থাপন ফি $100 বা তার বেশি তাদের জন্য ধার নেওয়ার সুবিধা স্থগিত করা হবে। এই স্থগিতাদেশ শুধুমাত্র বাস্তবে ধার নেওয়া সামগ্রীগুলির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়। যে সকল গ্রাহকদের বাস্তবে সামগ্রীগুলি ধার নেওয়া আটকে দেওয়া হয়ছে তারা তাসত্ত্বেও ই-বুক এবং লাইব্রেরীর কম্পিউটারগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য তাদের লাইব্রেরী কার্ডগুলি ব্যবহার করতে পারেন।

অর্থপ্রদান পদ্ধতি

যে কোনো নিউ ইয়র্ক পাবলিক লাইব্রেরীর শাখায় নগদ অর্থ, U.S. পোস্টাল মানি অর্ডার, ব্যক্তিগত চেক, বা লাইব্রেরীর ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অনলাইনে.

ফি প্রদান করা যেতে পারে

অনলাইনে ফি এর অর্থপ্রদানের জন্য, গ্রাহকরা তাদের NYPL অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারেন। যে কোনো ফি এর অর্থপ্রদানের জন্য গ্রাহকরা My Account (আমার অ্যাকাউন্ট) ইন্টারফেসে, একটি ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড ব্যবহার করতে পারেন। অনলাইন পেমেন্ট PayPal এর মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং লাইব্রেরীটি এটির ব্যবহারকারীদের ক্রেডিট কার্ডের তথ্য রেখে দেয় না। খেয়াল করুন যে অনলাইন পেমেন্ট ব্যবহার করার জন্য $1.01 সর্বনিম্ন রাশি প্রয়োজন হয়।

ফি এর অর্থপ্রদান করার জন্য যে সকল ধার গ্রহণকারী শেয়ার করা বা লাইব্রেরী PC ব্যবহার করেন তাদের অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করার পরে নিজেদের অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করার জন্য বিশেষ সাবধানতা নেওয়া উচিত। বর্তমানে লাইব্রেরীর জন পরিষেবা ডেস্কগুলিতে ক্রেডিট কার্ড পেমেন্ট সম্ভব নয়।

মানি অর্ডার এবং চেক অবশ্যই The New York Public Library -কে প্রদেয় হতে হবে। ফি এর অর্থপ্রদানগুলি ডাকযোগে পাঠানো যেতে পারে যে কোনো NYPL শাখায় বা এই ঠিকানায়:

ASK NYPL
Attn:Patron Accounts Management
The New York Public Library
11 West 40th Street
New York, NY 10018

প্রক্রিয়াকরণের সুবিধার্থে, ডাকযোগে পাঠানো যে কোনো চেক বা মানি অর্ডারের নোট/মেমো ক্ষেত্রে আপনার লাইব্রেরীর কার্ডের নম্বরটি যোগ করুন।

ফোনের মাধ্যমে ফি এর অর্থপ্রদান করা যায় না। গ্রাহক অ্যাকাউন্ট পরিচালন (Patron Accounts Management) এর কাছে জমা দেওয়া ফি সংক্রান্ত যে কোনো বিরোধ অবশ্যই উপরে তালিকাভুক্ত ঠিকানায় লিখিতভাবে জমা দিতে হবে।

হারানো বা চুরি যাওয়া কার্ডের জন্য প্রতিস্থাপন ফি

হারানো বা চুরি যাওয়া লাইব্রেরী কার্ডের জন্য $1.00 এর একটি বাধ্যতামূলক প্রতিস্থাপন ফি নেওয়া হবে। ধার গ্রহণকারীরা কোনো জিনিস হারানোর রিপোর্ট করার আগে তাদের কার্ডে চেক আউট করা সেই জিনিসটির প্রতিস্থাপনের খরচের জন্যও দায়িত্বশীল থাকেন। একজন ধার গ্রহণকারী তার কার্ডে জিনিসগুলি চেক আউট করেন নি এমন কোনো দাবি অবশ্যই চেক আউটের দুই সপ্তাহের মধ্যের তারিখ দেওয়া কার্ড ও/বা জিনিসটি চুরির তালিকাভুক্ত একটি পুলিশ রিপোর্ট দ্বারা সমর্থিত হতে হবে।