Click to search the Andrew Heiskell Braille and Talking Book Library Skip Navigation

Положение о конфиденциальности (Privacy Policy)

Share

Дата внесения последних изменений: 30 ноября 2016 г.

Конфиденциальность неотъемлема для реализации прав на свободу слова, свободу мышления, а также свободу собраний. Нью-Йоркская Публичная Библиотека (в дальнейшем «НЙПБ» или «Библиотека») привержена защите вашей конфиденциальности вне зависимости от того, являетесь ли вы абонентом, посетителем и/или меценатом. В данных Правилах защиты конфиденциальной информации разъяснено, какой вид информации о вас мы собираем и в каких целях. Пользуясь нашим сайтом, сгруживая наши мобильные приложения, посещая филиалы Библиотеки или сделав нам пожертвование, вы соглашаетесь на данные Правила. Вы также соглашаетесь на то, что мы будем высылать по вашему почтовому адресу и по электронной почте сообщения о наших программах, услугах, усилиях по сбору пожертвований и многом другом. В то время как гражданское законодательство штата Нью-Йорк (раздел №4509) требует от нас хранить в конфиденциальном порядке данные о том, какие материалы вы берете из библиотеки и какую информацию вы просматриваете, мы также это делаем потому, что мы привержены выполнению нашего обещания защищать вашу конфиденциальность. При разработке данных Правил защиты конфиденциальной информации мы опирались на передовые отраслевые и общенациональные стандарты по соблюдению конфиденциальности.

В данные Правила защиты конфиденциальной информации могут время от времени вносить изменения путем оглашения их на нашем сайте, и поэтому мы призываем вас его периодически просматривать. Мы дадим вам знать о внесении существенных изменений следующим образом: мы укажем в Правилах дату внесения в них последних изменений, поместим об этом оповещение на нашем сайте, а также вышлем вам сообщение по электронной почте и/или каким-либо иным образом.

Какой вид информации собирает НЙПБ?

Мы собираем информацию о вас следующим образом: прямо от вас, из заполняющихся автоматически сетевых журналов, а также при помощи куки-файлов. Как правило мы храним информацию только на период времени, необходимый для надлежащего функционирования Библиотеки и оптимального предоставления вам ее услуг. Мы можем хранить некоторые виды информации в системах резервной памяти, в печатном виде или же так, как это требуется по закону. Мы собираем от вас различные виды информации в зависимости от того, в какой степени вы решили пользоваться услугами, предоставляемыми Библиотекой, а также ту информацию, которая необходима для обеспечения вашего доступа к этим услугам. 

1. Информация, предоставляемая пользователем.  Когда вы регистрируетесь на счет абонента для получения услуг нашей Библиотеки, мы можем вас попросить поделиться с нами определенной информацией. Если вы у нас зарегистрируетесь, мы предоставим вам возможность просмотреть и, если это целесообразно, обновить, изменить или устранить некоторую информацию, которую вы нам предоставили. Вы можете это сделать, войдя в ваш зарегистрированный счет абонента; вы также можете попросить нашего сотрудника помочь вам с этим, позвонив по номеру 1-917-ASK-NYPL, послав сообщение по электронной почте по адресу gethelp@nypl.org или же лично в филиале Библиотеки, где вы можете поговорить с членом нашего коллектива. Если вы деактивируете ваш зарегистрированный счет абонента, возможно, что вы утратите возможность пользоваться некоторыми видами услуг Библиотеки, на которые требуется регистрация. Ниже приведены примеры информации, которую вас могут попросить нам предоставить:

  • Личные сведения: любой вид информации, при помощи которой можно определить вашу личность – например ваше имя, фактический адрес, ваша электронная почта, номер телефона, штрихкод Библиотеки, информация для оплаты и прочая подобная информация.
  • Подтверждение местожительства: такая информация, как водительские права, иное удостоверение личности, выданное государственным органом, а также счета за коммунальные услуги, на которых указан почтовый адрес (нажмите здесь для просмотра полного списка видов документов, приемлемых для подтверждения местожительства).
  • Общедоступные материалы: включает все созданное вами, что вы решили сделать общедоступным при помощи услуг нашей Библиотеки. Возможно, что ваши общедоступные материалы будет сопровождать ваш зарегистрированный счет абонента и любая информация, которую вы решили разместить.
  • Информация социальных сетей: включает вариант использования ваших счетов социальных сетей и размещение материалов либо на страницах наших социальных сетей и сайтах краудсорсинга, либо в иных зонах интернета – вы даете согласие на предоставление нам подобной информации.
  • Реквизиты доступа: включает имя абонента, пароль и ряд личных вопросов о вас – это предоставляется как часть процесса создания сетевого счета абонента; войдя в этот счет, вы сможете в любое время просмотреть ваше досье Библиотеки.
  • Досье Библиотеки: содержит ваши личные сведения, относящиеся к вашему личному пользованию циркулирующими и нециркулирующими материалами Библиотеки, включая (без ограничения) поиски в компьютерных базах данных, межбиблиотечные заемы, запросы ссылок, электронную почту, факсы, запросы фотокопий материалов Библиотеки, запросы на резервирование материалов по названию, а также пользование аудио-визуальными материалами (например фильмами и музыкой). 

Мы берем на себя обязательство хранить подобную информацию, примеры которой приведены выше, только на тот срок, который необходим для предоставления услуг Библиотеки.

2. Информация, автоматически собираемая НЙПБ. Когда вы пользуетесь услугами нашей Библиотеки – например нашим вебсайтом и мобильными приложениями – наши серверы автоматически фиксируют и сохраняют в электронном формате информацию о вашем пользовании услугами Библиотеки. Примеры информации, которую мы можем собирать, приведены ниже:

  • Ваш адрес интернет-протокола (IP)
  • Ваше местонахождение
  • Вид браузера или электронного устройства, которым вы пользуетесь
  • Дата и время вашего посещения
  • Сайты, которые вы посетили непосредственно перед тем, как дойти до нашего сайта
  • Страницы нашего сайта, которые вы просмотрели
  • Некоторые из ваших поисков/запросов

Если вы пользуетесь принадлежащим Библиотеке устройством, мы также можем сохранить ваш штрихкод Библиотеки, время и продолжительность вашей сессии, а также посещенные вами сайты. Если вы пользуетесь нашей общедоступной сетью Wi-Fi, мы можем в дополнение к этому сохранить МАС-адрес и название вашего Wi-Fi-устройства.

3. Куки-файлы. Куки-файл – это маленький информационный файл, высылаемый из вашего веб-браузера в веб-сервер и сохраняемый на жестком диске вашего электронного устройства. Сайты создают эти файлы для того, чтобы обеспечить пользователям индивидуализированный и зачастую упрощенный сетевой режим. Вы можете деактивировать подобные куки-файлы, если вы решите запретить их функционирование. Если вы это предпочитаете, вы как правило сможете устранить куки-файлы браузера или отказаться от них при помощи установочных настроек вашего браузера или устройства. Большинство веб-браузеров стандартно настроены на прием куки-файлов. Вам следует помнить о том, что устранение или отказ от куки-файлов может повлиять на доступность и функционирование услуг нашей Библиотеки.

Учтите, пожалуйста, что информация, собранная о вас любым из указанных выше образом, может быть деидентифицирована и приобщена к информации, собранной о других абонентах, посетителях или меценатах. Эта деидентифицированная и обобщенная информация не может быть разумным образом использована для определения вашей личности. Эта информация помогает нам управлять услугами, анализировать пользование, обеспечивать безопасность и идентифицировать новых абонентов, пользующихся услугами нашей Библиотеки. В дополнение к этому она помогает нам улучшить качество вашего обслуживания как абонента.

Как НЙПБ пользуется собранной информацией?

В зависимости от того, какими услугами Библиотеки вы решили воспользоваться, ниже приведены некоторые примеры того, как мы пользуемся вашей информацией для предоставления вам этих услуг. У вас всегда есть право выбора предоставить или не предоставить информацию, используемую для предоставления таких услуг.

  • Мы используем личные сведения и подтверждение местожительства для выдачи карт абонента Библиотеки. Если абонент решил предоставить адрес электронной почты, НЙПБ может воспользоваться им для высылки оповещений о счете и прочих сообщений. Мы пользуемся досье Библиотеки для поддержки наших сборок и проверки информации об уплаченных и неуплаченных абонентами штрафах.
  • Мы используем общедоступные материалы, реквизиты доступа, информацию социальных сетей и досье Библиотеки в указанных вами пределах и в соответствии с установленными вами предпочтениями для предоставления углубленных или индивидуализированных услуг.
  • Мы используем личные сведения, реквизиты доступа и подтверждение местожительства для обеспечения доступа к э-книгам через наши мобильные приложения.
  • Мы используем личные сведения при сборе и/или оформлении платежей, штрафов и покупок в магазинах розничной продажи.
  • Мы используем личные сведения и информацию социальных сетей для проведения рекламных кампаний, опросов и соревнований.
  • Мы используем личные сведения и информацию социальных сетей для предоставления возможности расширить взаимоотношения с Библиотекой посредством участия в кампаниях по популяризации и сбору средств.
  • Мы используем куки-файлы для сбора информации о ваших сессиях, браузере и устройстве в целях предоставления вам услуг Библиотеки. Мы используем куки-файлы для того, чтобы помнить о том, кто вы, а также для того, чтобы помочь вам пользоваться нашим сайтом, когда вы его посещаете. Куки-файлы также помогают нам сохранить ваши предпочтения для того, чтобы вам будет не нужно повторно вводить ту же самую информацию каждый раз при пользовании услугами нашей Библиотеки. Вы можете деактивировать куки-файлы при помощи установочных настроек вашего браузера.

Как вы управляете информацией, которую НЙПБ собрала о вас?

Вы можете управлять большинством информации, войдя в ваш зарегистрированный счет абонента; вы также можете попросить нашего сотрудника помочь вам с этим, позвонив по номеру 1-917-ASK-NYPL, послав сообщение по электронной почте по адресу gethelp@nypl.org или же лично в филиале Библиотеки, где вы можете поговорить с членом нашего коллектива. Конфигурация наших систем хранения информации такова, что позволяет нам защищать информацию от случайного или злонамеренного уничтожения. В этих целях собранная нами информация также хранится в системах резервной памяти. По этой причине возможно, что какое-либо сделанное вами обновление, изменение или устранение вашей информации или предпочтений не будет в немедленном порядке отражено во всех копиях хранимой нами информации, а устранение ее из наших систем резервной памяти не будет совершено до того, пока она не будет перезаписана.

При каких обстоятельствах НЙПБ делится информацией?

Обстоятельства, при которых НЙПБ предоставляет вашу информацию третьим лицам, указаны ниже:

1. Когда вы делитесь содержимым с Общиной НЙПБ. Если вы решите поделиться какими-либо материалами, воспользовавшись нашими сетевыми услугами, возможно, что общедоступные материалы будут открыты для общего доступа. Если вы не хотите, чтобы материалы были общедоступны, вы можете воспользоваться вашей настройкой конфиденциальности и ограничить к ним доступ. Хотя вы можете удалить некоторые из материалов, которыми вы поделились, определенные виды интерактивных материалов могут продолжать существовать в совокупности с вашим зарегистрированным счетом абонента даже после того, как ваш счет будет закрыт. Поэтому вам следует об этом помнить, когда вы делитесь материалами, пользуясь услугами нашей Библиотеки.

2. Третьи лица-предоставители библиотечных услуг.  Мы пользуемся услугами третьих лиц-предоставителей библиотечных услуг и технологий для того, чтобы обеспечить вам доступ к некоторым из наших услуг. Если (и когда) вы решите воспользоваться такими услугами, мы можем поделиться вашей информацией с этими третьими лицами – но только в тех случаях, когда это им необходимо для предоставления услуг НЙПБ. Мы также можем выставить ссылки на услуги или материалы третьих лиц. Возможно, что, пользуясь ссылками, вы предоставите информацию (включая, без ограничения, личные сведения) напрямую третьим лицам, нам, или же как им, так и нам. Вы осознаете и согласны с тем, что НЙПБ не несет ответственности за то, каким образом эти третьи лица собирают вашу информацию и пользуются ей. Третьи лица обязаны либо строго соблюдать конфиденциальность так, чтобы это было в согласии с данными Правилами защиты конфиденциальной информации и договорами, которые мы с ними заключаем, либо мы их обязуем опубликовать их правила защиты конфиденциальной информации. Мы призываем вас ознакомиться с правилами всей сайтов или услуг третьих лиц, посещаемых или используемых вами – включая тех третьих лиц, с которыми вы вступаете в контакт через услуги нашей Библиотеки.

3. Кампании по популяризации и сбору средств. Как это принято в некоммерческой сфере, мы можем высылать прошения о поддержке Библиотеки лицам, выразившим интерес в программах или услугах Библиотеки. В целях наиболее эффективного использования наших ресурсов мы пользуемся услугами поставщиков-третьих лиц для обеспечения того, что контактная информация наших абонентов – неустаревшая, а также для выявления тех абонентов, которые наиболее вероятно будут нас поддерживать.

Мы не предоставляем напрокат и не продаем ваши личные сведения; тем не менее, мы делимся именами и почтовыми адресами с иными некоммерческими организациями. Передача подобной информации иным благотворительным организациям с хорошей репутацией – это наиболее экономически эффективный путь найти новых абонентов, разгласить информацию о том, что предлагают наши программы, а также обзавестись новыми меценатами. Если вы предпочитаете, чтобы вашей информацией не делились с иными организациями, (а) нажмите здесь для того, чтобы запросить устранение вас из обмена или (б) свяжитесь с Отделом Развития по номеру 212-930-0653 или вышлите электронную почту по адресу friends@nypl.org. Мы также можем пользоваться собранной о вас информацией для сотрудничества с третьими лицами-предоставителями услуг по маркетингу в целях показа вам рекламы услуг Библиотеки на сайтах третьих лиц. Мы также можем пользоваться вашей информацией для расширения охвата нашего маркетинга, сотрудничая с третьими лицами-предоставителями над разработкой моделей выявления и контактирования новых абонентов в сети на основании того, что их действия в сети похожи на действия наших абонентов. Вы можете в простом порядке отказаться от подобного пользования вашей информацией, (а) нажав на ссылку «прекратить подписку» ('unsubscribe'), расположенную в конце любой электронной почты-маркетинга или оповещения, которое вы от нас получили, (б) нажав здесь для запроса о немедленном удалении или (c) связавшись с Отделом по Коммуникациям и Маркетингу по номеру 212-592-7700 или же выслав электронную почту по адресу comms@nypl.org.

4. Юридические запросы.  В некоторых случаях закон требует от нас делиться информацией о вас – например, если мы  получим имеющую силу повестку, ордер или приказ суда. Мы можем поделиться информацией о вас,  если, после тщательного рассмотрения, мы придем к выводу, что это от нас требуется по закону, включая законодательство штата Нью-Йорк о конфиденциальности, распространяющееся на библиотечные досье.

5. Финансовые доноры и прочие жертвователи.   Мы можем предоставлять нашим абонентам те выборочные программы и услуги, которые не были бы возможны без щедрой благотворительности финансовых доноров и жертвователей. Получение этих средств зачастую зависит от соблюдения НЙПБ отчетных требований финансового донора или жертвователя. Если вы участвуете в этих выборочных программах и услугах, ваша информация будет внесена в эти отчеты. Когда это уместно и разумно, мы укажем в регистрационных материалах имена/названия финансовых доноров и жертвователей, связанных с нашими программами, а также вид той информации, которой мы с ними можем делиться.

Каким образом НЙПБ собирает и делится информацией о детях?

Закон о защите личных сведений детей в интернете (COPPA) регулирует сбор в сети информации от детей в возрасте до 13 лет. Если вы моложе 13 лет, возможно, что вам нельзя пользоваться нашими услугами в сети без предварительного разрешения на это ваших родителей или опекупов – особенно если имеется возможность, что будут собраны ваши личные сведения. Родители и опекуны детей в возрасте до 13 лет имеют право просматривать досье Библиотеки их детей. Родители и опекуны детей в возрасте от 13 до 17 лет (включительно) также могут просматривать досье Библиотеки их детей, но на это им требуется получить у детей согласие. Мы можем сотрудничать с третьими лицами-предоставителями услуг для обеспечения доступа к образовательным материалам для детей. Родителям и опекунам следует ознакомиться с правилами обеспечения конфиденциальности, соблюдаемыми этими предоставителями услуг, перед тем, как разрешить детям ими пользоваться. Также возможно, что родителям и опекунам будет необходимо подписать дополнительные формы согласия на сбор информации об их детях перед тем, как получить доступ к выборочным программам и услугам – например к нашим программам по записи.

Получение дополнительной информации

Если у вас имеются какие-либо вопросы или опасения по поводу наших Правил защиты конфиденциальной информации и порядке их соблюдения, пошлите нам, пожалуйста, электронную почту по адресу privacy@nypl.org

Данный перевод на русский язык предоставляется исключительно для удобства. Англоязычный вариант текста, который вы можете получить, нажав на эту ссылку, является официальным, имеющим преимущественную силу текстом Правил защиты конфиденциальной информации Нью-Йоркской Публичной Библиотеки.

Chat with a librarian now