Troubleshooting SimplyE (Korean)

SimplyE에 대한 추가 도움말: 시작하기 | 안드로이드용 | iOS용 | SimplyE 사용하기

다운로드 실패 오류 메시지

"다운로드 실패" 또는 "다운로드를 완료할 수 없습니다" 메시지가 표시되면 다음을 확인하십시오.

인터넷에 연결되어 있습니다.
귀하의 계정은 만료되지 않았습니다. 카드 상태는 도서관에 문의하여 확인하실 수 있습니다.
카탈로그나 다른 전자책 앱을 통해 전자책을 확인하셨다면 제목이 PDF, 킨들, 오디오북이 아닌지 확인하세요.
최신 버전의 앱이 있습니다.

이미 다른 소스를 통해 전자책을 다운로드한 경우 SimplyE 앱에서 열 수 없습니다.

여러 앱에 전자책 다운로드

다른 앱(오버드라이브 또는 클라우드 라이브러리)에서 전자책을 체크아웃하고 다운로드하면 해당 앱에 잠깁니다. 체크아웃된 항목 목록에 제목이 표시되더라도 SimplyE에서 전자책을 다운로드할 수 없습니다.

SimplyE 앱에서 전자책을 읽고 싶다면 Overdrive 또는 클라우드 라이브러리 앱에서 항목을 반환하고 SimplyE를 사용하여 다시 대출하세요. 전자책은 다른 고객을 위해 보류될 수 있으며 다시 사용할 수 있을 때까지 기다려야 할 수도 있습니다.

디스플레이 문제

가로 모드

SimplyE의 스마트폰에서는 가로 모드가 지원되지 않습니다. SimplyE 버전 1.0.0의 태블릿 장치에서 지원됩니다.

특정 E-Book에서 글꼴이 조정되지 않음

특정 ePub 파일은 사용자가 글꼴 크기를 변경할 수 없도록 형식이 지정되어 있습니다.

챕터를 진행할 때 빈 페이지

SimplyE 앱에서 한 챕터를 마치면 빈 페이지가 보일 수 있습니다. 다음 페이지로 넘어가기 전에 장치가 장을 로드할 수 있도록 하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 내 책을 선택하여 책을 닫은 다음 읽기를 선택합니다.

검은색 바탕에 흰색 텍스트

텍스트가 흰색으로 설정되고 배경이 검은색으로 설정된 경우 책이 올바르게 렌더링되지 않는 것을 볼 수 있습니다. 컬렉션의 일부 책은 사용자의 배경 선택을 무시하도록 형식이 지정되었습니다. 이것은 흰색 배경 위에 흰색 텍스트를 배치합니다. 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 이 특정 전자책에서 검정색 배경 옵션을 사용하지 않는 것입니다.

오류 메시지: "Adobe 장치 활성화에 도달했습니다"

활성화를 재설정하려면 라이브러리에 문의하십시오.