Click to search the Andrew Heiskell Braille and Talking Book Library Skip Navigation

Book Fund

Положение о конфиденциальности (Privacy Policy)

Share

Перевод юридических положений и процедур НЙПБ предоставляется вам как акт доброй воли, однако превалирующую силу имеют содержащиеся на сайте документы на английском языке. 

Дата последней редакции: 2 ноября 2011 г.

I. Введение

Нью-Йоркская публичная библиотека («НЙПБ» или «Библиотека») считает своим долгом защищать конфиденциальность своих постоянных клиентов, новых пользователей, доноров и друзей (ниже совместно именуемых «Пользователи НЙПБ»). Мы считаем, что неприкосновенность частной жизни имеет большое значение для реализации принципа свободы слова, свободы мысли и ассоциации. Данное Положение о конфиденциальности было нами разработано, чтобы предоставить Вам информацию о том, каким образом Библиотека использует ваши данные. (Объектом данного Положения являются сведения, полученные через Интернет, и по другим каналам, вне сети) Пользуясь услугами НЙПБ, в том числе используя веб-сайт, а также контактируя с НЙПБ, Вы принимаете на себя ответственность, согласно условий настоящего Положения о конфиденциальности. Время от времени мы можем вносить изменения в данное Положение, поэтому рекомендуем вам периодически перечитывать его.

II. База данных Библиотеки

A. В соответствии с предписаниями закона, Библиотека обеспечивает конфиденциальность информации своих пользователей, сохраняя в секрете данные о запрашиваемых ими материалах и сведениях, к которым они имеют доступ. В штате Нью-Йорк норма о конфиденциальности базы данных Библиотеки закреплена нормативным актом CPLR 4509, который гласит:

База данных Библиотеки, содержащая имена или другие личные данные пользователей публичных библиотек, библиотек свободных ассоциаций, школ, колледжей и университетов, а также библиотечных систем штата, включая, но не ограничиваясь этим, сведения относительно движения библиотечных материалов, поиска по электронной базе данных, информации о действиях, совершенных по межбиблиотечному абонементу, о референтных запросах, запросах фотокопий библиотечных материалов, запросах о резервировании названия, использовании аудиовизуальных материалов, фильмов или записей, являются конфиденциальными и не подлежат разглашению, за исключением случаев раскрытия такой информации в объеме, необходимом для обеспечения надлежащей работы Библиотеки; причем указанные сведения могут быть предоставлены на основании запроса или согласия пользователя, или вследствие повестки в суд, постановления суда или в иных случаях, предусмотренных законом.

Доводим до сведения всех пользователей, что любые библиотечные документы и другие сведения, собранные Библиотекой, как описано в настоящем документе, подлежат раскрытию в соответствии с повесткой, постановлением суда или иным образом согласно действующему законодательству.

B. Информация, собранная и хранящаяся в базе данных Библиотеки, делится, согласно тематике, по следующим направлениям:

1. «Прокат» материалов по обычным абонементам НЙПБ, выданным физическим лицам и организациям.
Информация, приведенная в настоящем пункте, относится к осуществлению стандартных действий по прокату материалов (кроме электронного контента (например, электронных книг, электронных видеоматериалов, электронной музыки и электронных аудиокниг)) пользователями, имеющими обычные абонементы НЙПБ. Когда Вы берете книгу, видео, DVD, CD, игру или любой другой объект из базы материалов НЙПБ напрокат с выдачей на руки, у нас в файлах остается информация об этом действии. Если этот объект возвращен в установленное время, запись удаляется из нашей общей библиотечной системы. Кроме случаев, описанных ниже, если вы возвращаете объект после установленного срока, но заплатили штраф, в этом случае запись удаляется из общей библиотечной системы. Если же объект возвращается после установленного срока и в момент возврата не уплачен штраф, то запись будет храниться в системе до его уплаты. В качестве меры предосторожности мы также ведем учет данных, содержащихся в общей библиотечной системе, в резервных копиях файлов, которые хранятся за пределами Библиотеки. Периодически выполняется очистка файлов, таким образом, в системе хранятся сведения только за четыре недели. Пожалуйста, обратите внимание, что некоторые из услуг и программ Библиотеки, такие как чтение в летний период, а с июня 2011 года и общие функции, доступные с помощью нового публичного онлайн-каталога Библиотеки , могут позволить вам сделать открытой для широкого доступа информацию о материалах, взятых вами в прокат или используемых иным образом. Если вы используете эти услуги, пожалуйста, внимательно прочтите их описание, чтобы ознакомиться с методами хранения информации и степенью доступа для ее просмотра другими пользователями. Дополнительные сведения об использовании данных пользователя в связи с общими функциями, описанными выше, доступны по ссылке

2. «Прокат» материалов по абонементам преподавателя New York Educator Borrower Cards. 

В 2010 году Библиотека начала выдавать абонементы преподавателя в рамках новой программы, предназначенной для отслеживания использования материалов Библиотеки преподавателями и школами в Нью-Йорке. В рамках этой программы НЙПБ планирует собрать больше сведений о материалах, запрашиваемых по таким абонементам преподавателя, чем сведений относительно обыкновенных абонементов Библиотеки. Например, НЙПБ может собирать и хранить информацию о названиях и видах материалов, запрашиваемых по этим абонементам, в целях улучшения распределения ресурсов НЙПБ и с тем чтобы позволить различным правительственным учреждениям отслеживать использование материалов в школах Нью-Йорка. Информация, связанная с материалами, выдаваемыми по этим абонементам, может храниться на долгосрочной основе и может быть передана третьим лицам.

3. Электронный контент. 

НЙПБ сотрудничает с различными партнерами, предоставляющими нашим пользователям электронный контент (например, электронные книги, электронные видеоматериалы, электронную музыку и электронные аудиокниги).  Перед запросом какого-либо электронного контента из НЙПБ пользователь должен прочитать положение о конфиденциальности, действующее в компании, которая предоставляет интересующую его услугу.  Например, пользователи, запрашивающие электронные книги с веб-сайта НЙПБ для чтения с помощью устройств Kindle (или с помощью приложения Kindle app), получат их через компанию Amazon.  В положении о конфиденциальности компании Amazon описан тип информации, собираемой и хранящейся в связи с такими операциями, поэтому мы рекомендуем нашим пользователям перед проведением таких операций ознакомиться с этим положением.  Прочитав положение о конфиденциальности компании Amazon, пользователи узнают, например, что компания Amazon в настоящее время сохраняет (на долгосрочной основе) информацию об электронной книге, которую пользователь берет напрокат, а также все примечания или выделения, добавляемые в текст пользователем.

4. Специальные коллекции / Научно-исследовательские материалы.

Когда пользователь получает доступ к материалам какой-либо из научно-технических библиотек НЙПБ, которые не подлежат выдаче на руки, в наших файлах обычно сохраняется запись о таком действии, даже после возврата указанного материала. Это делается по причине того, что многие объекты из нашей специальной коллекции являются хрупкими, редкими либо обращение с ними регулируется соглашениями с третьими лицами, которые предоставили в наше распоряжение эти объекты (например, видеоролики из нашего Архива театральных постановок, записанных на кино- и магнитофонную ленту)

5. Автоматизированный поиск.

Интерфейс WebPAC общей библиотечной системы НЙПБ дает возможность любому пользователю, желающему сохранить определенные поисковые запросы в нашей базе данных, сделать это с помощью функции «поиск в избранном». Благодаря этому пользователь получает информацию относительно поступивших новых материалов, которые отвечают установленным им критериям. Пользователи могут также использовать онлайн-каталог для сохранения списков изученных материалов на персональной страничке с перечнем заголовков. Информация, сохраненная с помощью функции «поиск в избранном», а также содержащаяся на персональной страничке с перечнем заголовков, доступна только тому пользователю, который подписался на данную услугу.

6. Запросы, связанные с проведением исследований.

НЙПБ часто получает запросы на проведение поиска по телефону, электронной почте или другим каналам. Способ обработки данной информации варьируется, в зависимости от подразделения, получившего запрос. Например, служба «Задай вопрос НЙПБ» хранит базу данных вопросов и ответов, часто представленных в анонимной форме, с тем чтобы более оперативно отвечать на последующие вопросы. Другие подразделения, такие как НЙПБ Экспресс (NYPL Express) или филиалы Библиотеки, могут вести учет каждого вопроса и ответа.

7. Использование электронных ресурсов НЙПБ.

Некоторые электронные ресурсы, доступные через веб-сайт НЙПБ, разработаны для сбора информации о пользователях с определенной целью, например, для поиска работы. Личные данные пользователей хранятся на этих электронных ресурсах, поэтому пользователям необходимо ознакомиться с политикой конфиденциальности компании, предоставляющей данные услуги, чтобы понимать, как может быть использована эта информация. Во всех других случаях, информация об использовании наших электронных ресурсов хранится только в виде общих сведений (т.е. не дает возможности идентифицировать личность пользователя).

8. Межбиблиотечный абонемент.

НЙПБ предлагает своим пользователям доступ к материалам, принадлежащим другим библиотекам, если таких материалов нет в наших фондах. Мы предоставляем доступ к этим материалам с помощью Интернет-приложения ILLiad при поддержке Компьютерного онлайн-центра библиотеки (КОЦБ). Все запросы материалов по межбиблиотечному абонементу размещаются с помощью данного приложения непосредственно заинтересованным лицом либо сотрудником НЙПБ посредством создания учетной записи от имени пользователя. В ней сохраняется история сделанных запросов. Информация, содержащаяся в учетных записях, доступна для НЙПБ и КОЦБ при условии соблюдения конфиденциальности.

9. Использование компьютерной техники НЙПБ.

Хотя в компьютерной системе НЙПБ не хранится история персональных запросов пользователей, тем не менее, существует история интернет-активности на всех компьютерах НЙПБ и других устройствах, подключенных к нашей сети (т.е. по каждому из наших IP адресов ведется журнал интернет-страниц, на которые заходили пользователи). Эти данные хранятся в целях обеспечения соблюдения Закона о защите детей при использовании сети Интернет и для ведения ежемесячной статистики. Информация, связанная с бронировкой времени пользования компьютерами через систему онлайн-бронирования, как правило, удаляется из нашей базы каждую ночь.

10. Участие в образовательных проектах и программах от НЙПБ.

НЙПБ сохраняет сведения об участии пользователей в наших образовательных программах. Использование этих сведений зависит от конкретного вида занятий. Например, если мы на наших уроках проводим обучение английскому языку как иностранному, используя услуги сторонних организаций, мы можем передавать сведения о пользователях преподавателю/организации, предоставляющей данную услугу. Если мы получаем финансирование занятий из внешних источников, что также касается программы обучения английскому языку как иностранному, часто от нас требуется предоставить информацию об учениках организациям, финансирующим данную программу. (По программе обучения английскому языку как иностранному эти сведения передаются в Нью-Йоркский Государственный Департамент по образованию и в мэрию города). В случаях, когда пользователи подписывают расписку для участия в наших программах (например, занятия йогой), в соответствии с нашей политикой, мы храним эту расписку в наших файлах.

11. Материалы, полученные от партнерских учреждений в рамках Программы-инициативы научных библиотек Манхэттена (Manhattan Research Libraries Initiative Program).
Некоторые пользователи НЙПБ, чьи исследовательские потребности могли бы быть в более полной мере удовлетворены с помощью фондов других библиотек города, могут в некоторых случаях воспользоваться этими ресурсами в рамках «Программы-инициативы научных библиотек Манхэттена» (более подробная информация о Программе доступна по ссылке). Те, кто пользуется услугами партнерских библиотек НЙПБ, должны ознакомиться с положениями политики конфиденциальности этих библиотек, чтобы понимать, какие сведения о работе пользователей собираются и как эта информация используется.

III. Использование информации в связи с другими программами, услугами и видами деятельности

Библиотека ведет общую базу данных пользователей по демографическим признакам, с тем чтобы оказывать услуги более высокого качества и обеспечить предоставление сводной информации потенциальным спонсорам наших программ. Кроме того, как и другие подобные организации, Библиотека собирает определенные личные сведения о наших постоянных клиентах, новых пользователях, донорах и друзьях для целей, связанных с нашей миссией. Например, мы получаем сведения из данных об онлайн-активности, такой как совершение покупок, регистраций, или взносов, а также из ответов на наши электронные информационные сообщения и из коммуникации посредством электронной почты. (Для того чтобы лучше адаптировать наши услуги и предложения под потребности пользователя, НЙПБ собирает некоторые данные о переходах по ссылкам, содержащимся в сообщениях нашей рассылки и электронной почты.) Мы можем использовать эти сведения для информирования вас о различных наших программах и услугах, а также о других инициативах и объявлениях НЙПБ. Если в какой-то момент вы больше не захотите получать определенную информацию, пожалуйста, откройте ссылку для отказа от подписки, расположенную в нижней части сообщения, или обратитесь в соответствующий отдел, выбрав необходимый адрес электронной почты.

В соответствии с обычной практикой, принятой среди некоммерческих организаций, НЙПБ иногда обращается к тем, кто выразил заинтересованность в наших программах или услугах, с просьбами оказать поддержку Библиотеке. В целях обеспечения наиболее эффективного использования полученных благотворительных средств, НЙПБ обращается к сторонним поставщикам, чтобы удостовериться, что наши пользователи получают правильную контактную информацию, и определить, кто из пользователей вероятнее всего готов оказать поддержку. Сведения о наших донорах никогда не продаются и не передаются для возмездного пользования другим организациям, но иногда мы обмениваемся именами и адресами доноров с другими некоммерческими организациями. Эти имена могут использоваться единоразово и не могут быть сохранены для дальнейшего использования. При заполнении в режиме онлайн бланка на предоставление помощи доноры имеют возможность отказаться от такого обмена, а также доноры могут в любое время связаться с Отделом по развитию по телефону 212-930-0653 (или отправить сообщение на адрес электронной почты friends@nypl.org), чтобы сообщить о своих предпочтениях по данному вопросу.

IV. Обновление ваших данных и настроек

Пользователям, желающим обновить свои данные и настройки, в связи с информацией, полученной из рассылок, сообщений и из базы данных Библиотеки, необходимо обратиться к данному списку контактов. На любом этапе пользователь может отказаться от получения большинства видов электронных сообщений, отправленных из Библиотеки, пройдя по ссылке, расположенной в нижней части каждого сообщения. Держатели карт, желающие обновить свои номера телефонов и адреса электронной почты в режиме онлайн, могут это сделать через общую библиотечную систему НЙПБ.

V. Сторонние организации – партнеры.

Библиотека начала сотрудничество с авторитетными партнерами в целях предоставления определенных видов услуг для своих пользователей. Информация, которую вы представляете Библиотеке, может быть передана таким третьим лицам при условии соблюдения конфиденциальности, чтобы они могли содействовать нам в предоставлении определенных услуг, например, предоставления электронных книг для чтения с помощью устройств Kindle или с помощью приложения Kindle app через портал Amazon; использования общих функций публичного онлайн-каталога НЙПБ, в проведении занятий на курсах изучения английского языка как иностранного, а также мероприятий, организация которых требует от нас ведения базы данных и / или произведения операций с кредитными картами и пожертвованиями. Если пользователь переходит с сайта Библиотеки на сайт одного из таких партнеров, ему рекомендуется ознакомиться с политикой конфиденциальности посещаемых им сайтов. Пользователям, которые работают с публичным онлайн-каталогом НЙПБ, рекомендуется ознакомиться с Политикой конфиденциальности BiblioCommons, а также настоящими правилами

VI. Безопасность

Библиотека имеет физические, электронные и управленческие возможности для предотвращения несанкционированного доступа к собираемой нами информации.

VII. Куки-файлы (Cookies)

Куки-файлы обычно используются с целью обеспечения полезных функций для пользователей сайта. Куки-файл – это небольшой текстовый файл, который передается на ваш браузер с веб-сайта и хранится на жестком диске вашего компьютера. Куки-файлы не могут считывать данные с жесткого диска или читать куки-файлы других веб-сайтов; браузер разрешит доступ к куки-файлу только тому веб-сайту, которым он был создан. Куки-файл сам по себе не содержит никакой личной информации, но с его помощью можно узнать, когда на вашем компьютере был открыт сайт НЙПБ. Способы возможного использования Библиотекой куки-файлов включают, в частности, адаптацию контента к интересам клиента или проведение анализа активности на сайте. Некоторые электронные услуги, предлагаемые НЙПБ, такие как пользование библиотечным каталогом и удаленными базами данных, создают временные куки-файлы для текущих сессий.

Если вы обеспокоены использованием куки-файлов, мы рекомендуем вам активировать опцию вашего браузера, позволяющую получать уведомления всякий раз, когда загружаются куки-файлы, либо совсем запретить их использование. Однако вы должны знать, что запрет на использование этих файлов может ограничить ваш доступ к определенным видам контента или функциям сайта.

VIII. Защита интересов детей

Библиотека уделяет много внимания вопросу защиты интересов детей. Мы просим всех детей, пользующихся услугами нашего веб-сайта или сайтов, связанных с НЙПБ (например, On-Lion: For Kids, homeworkNYC.org, и summerreading.org), ограничить предоставление личных данных, а также ознакомиться с рекомендациями по безопасности, которые даются при доступе к услугам для детей. Мы призываем всех родителей и опекунов интересоваться тем, что делают ваши дети в Интернете, и помогать им в работе с сетью. Мы также призываем родителей и опекунов рассказать своим детям о важности следующих действий: (і) при использовании сети Интернет не раскрывать личную информацию и (іі) спрашивать разрешения, прежде чем предоставить свою фамилию или контактную информацию на любом сайте, или прежде чем покупать какие-либо товары или услуги в режиме онлайн. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к следующим страницам:

·      «Страховочная сеть при работе в Интернете: руководство для родителей».

·      Рекомендации по безопасности при работе в Интернет для детей и подростков.

Право родителей/опекунов на доступ к информации о детях. К вашему сведению: (i) родители или опекуны пользователей в возрасте 11 лет или младше могут иметь доступ к информации о материалах, запрашиваемых в настоящее время их ребенком, и

(ii) родители или опекуны пользователей в возрасте от 12 до 18 лет могут иметь доступ к информации о материалах, которыми пользуется их ребенок и срок возврата которых истек. Для получения более подробной информации смотрите Условия пользования абонементом Библиотеки (Library Card Terms and Conditions).

 

Чтение в летний период. Участники Программы летнего чтения НЙПБ (Summer Reading program) должны иметь в виду, что предоставляемая ими информация может просматриваться преподавателями различных школ Нью-Йорка. Кроме того, некоторые участники Программы летнего чтения могут получить приглашения посетить специальные мероприятия (например, мероприятия для учащихся, которые прочитали наибольшее количество книг, и т. д.) Личные данные о таких участниках могут предоставляться организациям, не относящимся к НЙПБ, в связи с проведением указанных мероприятий.